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Soporte TI
| ID | 2181719 | |
| Buscado | Empresa de Servicios | |
| Fecha | 2020-09-09 19:10:55 |
|
| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Profesionales y Técnicos | |
| Salario | 750000 |
|
| Duración | Indefinido | |
| Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Brindar asistencia técnica por los distintos canales establecidos con los clientes ya sea en
forma remota, vía telefónica, chat, software de aplicación y correo electrónico.
Levantar información y requerimientos del cliente para determinar la incidencia , generar la solución inmediata y gestionar la solución definitiva del problema.
Brindar soporte especialista a clientes internos y externos.
Recepción, control y gestión de tickets generados.
Brindar soporte presencial o remoto rápida bajo los SLA definidos.
- Estar titulado de ingeniero o técnico superior en Informática, Sistemas, Electricidad o
Electrónica.
- Contar a los menos con 1 años de experiencia.
- Buen manejo de atención al usuario.
- Trabajo en equipo y bajo presión.
- Capacidad de adaptación al puesto de trabajo.
- Alto nivel de compromiso.
- Buena relación interpersonal.
Interesados: 562
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