CX BP (Customer Experience Business Partner)

Somos el Contact Center de mejor calidad en Latinoamérica, que ofrece soluciones integrales orientadas a cada área funcional de la organización de nuestros clientes. Somos altamente competitivos por lo que nuestra visión es posicionarnos como el referente indiscutible de la industria de BPO en Latinoamérica. Nacimos y crecimos a partir de la visión y espíritu emprendedor de sus socios fundadores, con el objetivo conformar un equipo de personas que quieran dejar al mundo mejor de cómo lo encontraron, mediante la entrega de valor agregado a nuestros clientes, brindando a todos los empleados de la compañía un espacio de realización profesional y humana. Mediante el ofrecimiento de la más alta calidad de servicios nos encontramos en constante y sostenido crecimiento incorporando nuevos clientes focalizando estratégicamente sus inversiones en recursos humanos, tecnología e infraestructura.
 
La misión del puesto es COORDINAR Y EJECUTAR EL SOPORTE OPERATIVO DE LAS CUENTAS ASIGNADAS, A FIN DE ASEGURAR QUE EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS COMPROMETIDOS CON EL CLIENTE CONTRIBUYAN A LA MEJORA EN EL DESEMPEÑO OPERATIVO, LA EXPERIENCIA SATISFACTORIA DE LOS USUARIOS, LA RENTABILIDAD Y SUSTENTABILIDAD DE LAS CUENTAS.
Ofrecemos excelentes condiciones de contratación y reales posibilidades de crecimiento y desarrollo.
 
Lo que búscamos:
- Estándares de calidad y gestión de proyectos.
- Experiencia Cliente.
- Herramientas de análisis, reportería y presentación de proyectos.
Lugar de trabajo: Santiago