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Analista de Reclamos - Canales Digitales
| ID | 2124924 | |
| Buscado | Inicia sesión para ver empresa | |
| Fecha | 2020-04-07 19:19:08 |
|
| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Otros | |
| Tipo | Full-time |
Analista de Reclamos - Canales Digitales
Inicia sesión para ver empresa, Santiago
07 de Abril de 2020
Descripción oferta de trabajo
Empresa de Servicios Financieros requiere incorporar a Analista de Reclamos Canal Digital.
PRINCIPALES FUNCIONES:
* Atención, análisis, resolución y cierre de reclamos
* Gestión y coordinación de las acciones correctivas requeridas para resolver reclamos de clientes
* Generación y envío de cartas de respuestas clientes para casos recibidos directamente por el sistema
* Solucionar y corregir focos de problemas detectados e informados por clientes o áreas
REQUISITOS:
* 1 año de experiencia en resolución de reclamos y/o atención al cliente mediante Canales Digitales
* Formación Técnica o Universitaria (Titulado)
* Manejo nivel usuario Excel y Word
* Manejo de Tecnologias para resolución de Reclamos
Te invitamos a postular y pertenecer a una compañía líder en calidad de servicio!
Lugar de trabajo: Santiago, Región Metropolitana.
Interesados: 37
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