Jefe de Oficina

Cargo de exclusiva confianza del empleador, responsable, en términos generales, de la gestión administrativa y operacional de la oficina regional a su cargo, cuyo objetivo particular es asegurar la entrega de un servicio oportuno y de calidad como preocupación central de su misión y objetivo.

• Liderar equipo de trabajo. Gestionar el clima laboral del equipo, identificando los posibles focos de conflicto y tomar acción sobre los mismos. Procurar un grato ambiente de trabajo y un equipo de personas motivadas.
• Evaluación de Desempeño del personal a su cargo.
• Liderar gestión administrativa y operacional de la oficina.
• Responsable de preservar y mantenimiento del mobiliario e infraestructura de la Oficina.
• Priorizar (planificar, organizar, y controlar) el trabajo del equipo a fin de lograra cumplir con los plazos mínimos de calificación de invalidez de los usuarios.
• Controlar el cumplimiento de las metas de cada una de las etapas definidas para el proceso de su oficina.
• Reportar a gerencia central toda información relevante o contingencia que se produzca
• Cumplir con los procedimientos y normas internas
• Apoyar la implementación y cumplimiento de las políticas organizacionales.
• Monitorear los principales KPI del negocio que le corresponde dirigir, controlar, y velar por su fiel cumplimiento.
• Representar a la compañía ante instituciones públicas, laborales y previsionales.
• Velar por el cumplimiento del Presupuesto de Costos, e intereses de la Empresa
• Asegurar el estricto cumplimiento de la protección y manejo confidencial de la documentación de los usuarios
• Resolver, a través de una atención presencial, situaciones especiales de usuarios
• Controlar a través de reportes el desempeño de cada etapa de los procesos .
• Atender y reportar a Gerencia de Operaciones respecto de toda correspondencia recibida de instituciones externas.