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Operadores/as Callcenter
ID | 2069284 | |
Buscado | Inicia sesión para ver empresa | |
Fecha | 2019-12-11 08:43:58 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Asistente administrativo | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Empresa prestadora de servicios de entretención se encuentra en la búsqueda de Operadores/as Callcenter que se desarrollen en su equipo de ventas, cuya principal función es contactar clientes mediante trabajo telefónico con base de datos segmentada y específica, para convertirlos en ventas.
• Alcanzar el objetivo de ventas establecido por la empresa.
• Brindar asesoría sobre los beneficios del producto.
• Resolver problemas que se puedan presentar de una manera oportuna, logrando la satisfacción completa del cliente y su fidelidad.
• Realizar ventas telefónicas otorgando una atención óptima y de manera oportuna, posicionándose en la cartera de clientes como asesor comercial.
• Desarrollar estrategias para cumplir los objetivos de ventas.
• Responder eventuales consultas sobre la promoción.
• Desarrollar mejoras en el procedimiento de venta de servicios.
• Contacto con clientes y actualización de base de datos.
• Tareas administrativas.
• Hacer seguimiento a las compras de clientes desde la contratación hasta su recepción conforme.
• Verificación del cumplimiento de las distintas etapas, interactuando con las diferentes áreas responsables.
• Alcanzar los indicadores clave de desempeño diarios, semanales y mensuales (en términos de llamadas y ventas).
Requisitos:
• Proactividad
• Honestidad
• Empatía con el cliente.
• Capacidad de generar buenas relaciones interpersonales.
• Capacidad de persuasión.
• Muy buena dicción, modulación y manejo de objeciones.
• Experiencia en atención al cliente, ya sea presencial o telefónica.
• Manejo de office nivel usuario.
• Facilidad para trabajar en equipo.
• Responsable con horarios y tareas asignadas
• Deseable tener al menos 2 años de experiencia en empresas del rubro de callcenter, atención al cliente y promociones.
• Disponibilidad inmediata
Se ofrece:
• Lunes a viernes de 09:00 a 18:45 con 45 minutos de colación.
• Contrato de trabajo.
• Lugar de trabajo a pasos del metro.
Lugar de trabajo: R.Metropolitana
Interesados: 7
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