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Coordinador de Servicio
ID | 2068924 | |
Buscado | Inicia sesión para ver empresa | |
Fecha | 2019-12-11 11:46:41 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Asistente administrativo | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
UpCom DTS premiada como una de las mejores empresas de Chile los años 2018 y 2019 busca COORDINADOR DE SERVICIO con sólidas habilidades en el área comercial y experiencia de al menos 2 años en cargos similares, con conocimiento comprobado en la industria de Contact Center & Business Intelligence.
- Control de los recursos a su cargo para el cumplimiento eficiente de sus objetivos.
- Velar por la calidad del servicio entregado y la satisfacción de nuestros clientes.
- Coordinar tareas y funciones dentro de la plataforma.
- Ser el nexo de comunicación entre Upcom y el cliente
- Promover el buen clima laboral de su equipo de trabajo.
- Entregar retroalimentación efectiva a su equipo de trabajo.
- Motivar y generar el compromiso del personal a cargo con las acciones estratégicas de la Compañía.
Requisitos:
- Al menos 2 años de experiencia en cargos similares
- Experiencia de al menos 3 años en telecomunicaciones, call center y/o ventas.
- Manejo Avanzado de Excel (excluyente)
- Titulado en Administración de Empresas o Carrera afín.
COMPETENCIAS:
- Liderazgo
- Negociación
- Orientación a Resultados
- Trabajo en equipo
- Visión estratégica
- Capacidad de trabajo bajo presión
BENEFICIOS:
- Suelo líquido $700.000
- Horario de Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 horas
- Ingreso a planillas con beneficios de ley
- Ser parte de una de las mejores empresas del país.
Lugar de trabajo: R.Metropolitana
Interesados: 40
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