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Soporte Telefónico Nivel 1

ID 2044753
Buscado MITS
Fecha
2021-11-08 07:09:51
Ubicación Santiago CL
Categoría Informática / Telecomunicaciones
Tipo Full-time
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Soporte Telefónico Nivel 1

M

MITS, Santiago

08 de Noviembre de 2021

Descripción oferta de trabajo


más de 30 dias Full-time

Objetivo del cargo:

Brindar asistencia técnica funcional a los usuarios de los servicios de la empresa con sus clientes, con el objetivo de mantener la operatividad continua, entregando una respuesta rápida y eficaz para el usuario.

Manejo y gestión de Incidentes:

· Conocimiento y entendimiento de POS y proceso e-commerce
· Conocimiento y manejo de Retail (para entendimiento de puntos críticos para el negocio)
· Preferencialmente que sepa utilizar herramienta Service Now (generación de tickets, y gestión sobre la herramienta a nivel de analista)

Informática / Telecomunicaciones Santiago nivel
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El anuncio ha sido visto: 1710 veces
Interesados: 80

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