Ingeniero Nuevos Negocios

Autofact se encuentra constantemente desarrollando productos y servicios que permiten mejoras en los procesos de las personas y empresas con relación a la compra y venta de vehículos usados. Dentro de estos servicios se encuentran solución de multas, transferencia digital de vehículos, primera inscripción, entrega de información, entre otros.

El crecimiento en la oferta de servicios, la prospección de nuevos mercados y el aumento de clientes tanto empresas como personas ha significado un nuevo desafío en la gestión comercial y mantención de los clientes por parte del equipo de empresas.

Al abordar nuevos proyectos y clientes surge la necesidad de potenciar nuestra presencia y abordar de mejor manera las oportunidades comerciales de la industria. Estas oportunidades vienen dadas de los comentarios de nuestros clientes, quienes aportan con importante conocimiento para mejorar su propia experiencia, por lo cual estar cerca de ellos es clave.

El cargo tiene los siguientes ámbitos:

1.Prospección e iniciativa comercial:

1.1 Conocimiento completo de la situación del mercado, sus actores y posibilidades de servicio.

1.2 Establecer contacto y generar leads con los prospectos de visita.

1.3 Seguimiento comercial a oportunidades de negocio con clientes.

1.4 Cierre de negocios.

2.Responsable implementación nuevos clientes:

2.1 Seguimiento a cierres exitosos de clientes planificando y asegurando su correcta implementación.

2.2 Implementar servicios y plataformas en clientes nuevos.

2.3 Monitoreo del uso de servicios de nuevos clientes.

3.Responsable de relaciones comerciales

3.1 Seguimiento al uso permanente de servicios por parte de los clientes.

3.2 Contacto y resolución de situaciones puntuales.

3.3 Comunicación y visitas constantes a grupo designado de clientes.

4.Mejora Continua:

4.1 Proponer mejoras y/o automatizaciones a los sistemas en base al feedback y análisis de clientes.

4.2 Detección, análisis y mejora a los propios procedimientos de venta o implementación con el fin de facilitar el ingreso de nuevos clientes.

Requerimientos mínimos:

- Experiencia de al menos un año en roles comerciales
- Fuerte interés por el área comercial, relaciones con personas y el trabajo en terreno (visitas, llamados, reuniones).
- Habilidades de comunicación e interacción, resolución ágil de requerimientos, organización y ejecución de procesos. Capacidad analítica y detección de mejoras.
- Orientación al trabajo en equipo, autonomía, proactividad, compromiso, responsabilidad, adaptabilidad, actitud positiva e implicación.
- Responsabilidad con el cliente