Agente Mesa de Ayuda TI - Maipú

Importante cliente ubicado en Maipú se encuentra en búsqueda de Agente mesa de ayuda TI (2 vacantes)

Renta: $440.000 líquido + colación otorgada por el cliente.
Plazo fijo luego indefinido, al pasar a indefinido obtiene seguro complementario de Salud, Vida, catastrófico y Dental.
Lugar de trabajo:
Horarios de Trabajo

Lunes a viernes de 08:00 a 17:00hrs
Lunes a viernes de 08:30 a 17:30hrs
Lunes a viernes de 09:00 a 18:00hrs
Lunes a viernes de 11:00 a 19:00hrs, sábado de 08:00 a 14:00hrs
Colación (Proporcionada por Cliente)

Desayuno y Almuerzo de lunes a viernes
Para turno de 11:00 a 19:00hrs, colación en la tarde
Sábados, se entrega dinero a rendir con boleta (colación)

Aspectos Técnicos

Conocimientos Informáticos
Manejo de Ofimática
Navegadores: Internet Explorer, Google Chrome
Gestión de Correos
Generación y Gestión de Tickets
Atención Telefónica a Usuarios
Atención Remota a Usuarios: TeamViewer
Conocimientos Básicos de SAP (No excluyente)
Manejo básico de Active Directory (No excluyente)
Descripción del cargo: Proporcionar soporte de primer nivel para personal interno y remoto. Respuesta y atención de consultas técnicas, dar servicio personalizado de forma proactiva a los usuarios, proporcionar recomendaciones, ayudar con la instalación y configuración de sistemas informáticos, solucionar problemas informáticos a nivel de software, soporte de software de estación de trabajo con parches, conectividad a Internet, aplicaciones de negocios y sistemas operativos.