Product Owner

Acerca de TUTEN LABS
El mundo está cambiando, la gente está cambiando y las expectativas de servicio de los clientes no están siendo abordadas adecuadamente por las empresas con que interactúan. En TUTEN LABS buscamos convertirnos en un socio estratégico de los principales actores del mercado para apoyarlos a transformar digitalmente su negocio y sobre cumplir las expectativas de servicio de sus clientes. Creemos en un mundo donde los clientes reciban experiencias de servicio memorables, ajustadas a sus necesidades, costumbres y valores.

Quiénes somos
Somos una empresa joven, con presencia en Chile, México y Colombia, que lleva más de 3 años en el mercado y que ha logrado ir duplicándose anualmente. Ya somos más de 70 colaboradores enfocados en el desarrollo de soluciones tecnológicas para digitalizar el negocio y la experiencia de servicio de grandes empresas. Hemos levantado más de USD 5 millones en capital de los inversionistas más relevantes de Latino América, nuestras soluciones están siendo utilizadas por más de 5 mil usuarios y trabajamos con las principales empresas de la región.

Qué buscamos
Para ser el mejor Product Owner tendrás que entender lo que el cliente necesita (aunque ni siquiera el mismo cliente lo sepa) y traducirlo en una propuesta de valor clara, alcanzable y medible, logrando traspasar la visión del negocio a tu equipo de trabajo.

Tendrás que liderar la implementación y personalización de las soluciones tecnológicas para el cliente, siendo su representante en el proyecto, generando las acciones que te permitan las mejoras constantes y el perfeccionamiento del producto mediante metodología SCRUM.

Principales funciones:
En tu día a día deberás velar por:
-Identificar las necesidades y/o problemas no resueltos del cliente, definir soluciones tecnológicas que generen valor agregado al respecto y guiar al cliente respecto de la viabilidad de sus requerimientos.
-Liderar y definir la estrategia del producto o solución a desarrollar, incluyendo la producción, distribución, promoción y/o cualquier otro aspecto relacionado al éxito del producto.
-Definir y priorizar en conjunto con los stakeholders de cada proyecto las historias de usuario propias de la solución y documentarlas mediante metodologías Agile y Lean.
-Liderar al equipo de diseño, gestión y desarrollo que construirá la solución tecnológica definida anteriormente, traspasando la visión general del producto y la estrategia de negocios a todo el equipo.
-Gestionar la resolución de problemas y cambios que se deban hacer a lo largo del proceso de desarrollo o implementación del producto.
-Convertirte en un experto en tu(s) producto(s), empoderándote de los mismos de principio a fin y conociendo en profundidad el mercado relevante.

Que necesitas
-Pasión por la excelencia en cada tarea que realices, obsesión por satisfacer las necesidades del cliente de manera excepcional generando una experiencia memorable y un espíritu emprendedor que te lleve a empoderarte de forma autónoma de tus responsabilidades.
-Experiencia generando resultados sobresalientes en tu trabajo.
-El deseo de hacer el mundo un lugar mejor mediante la tecnología.
-Ser una persona ingeniosa e innovadora en los distintos aspectos de tu vida.
-Experiencia al menos 2 años coordinando y/o liderando equipos de trabajo y proyectos en áreas relacionadas a la tecnología, innovación o startups.
-Titulado con distinción y/o excelencia de carreras de ingeniería civil, informática o comercial.
-Deseable conocimiento y manejo de metodologías ágiles (Scrum) y/o haber realizado proyectos o productos digitales.

¿Por qué TUTEN LABS?
La tecnología e innovación es parte del día a día, en donde fomentamos el aprendizaje y mejora continua en cada proceso y decisión que tomamos. Somos un equipo joven, con grandes ambiciones, orientado a objetivos y con la motivación de hacer las cosas bien para impactar positivamente a nuestros clientes. La cultura de TUTEN LABS permite el espacio para autogestionarte y enfocarte en cumplir tus objetivos alineados con la compañía.

Somos una cultura de team players, donde prima el compañerismo y la responsabilidad. Porque nos importa tu calidad de vida tenemos home office y horarios adaptables, un código de vestimenta flexible, bebidas y frutas en la oficina y un espacio para jugar XBOX cuando requieras un break en tu día a día.

¡Te esperamos!