Atención de clientes - Reclamos

Importante empresa requiere contratar "Atención de clientes- Reclamos" para trabajar por una licencia médica en comuna de las Condes. (11-07 al 27-07)



Requisitos:



- Manejo office nivel intermedio

- conocimiento sap

- Experiencia en el cargo



Principales Funciones:



- Análisis y gestión de las soluciones de requerimientos de clientes a nivel nacional.

- Revisión periódica de portales web externos de empresa fiscalizadora como sec y sernac.

- Creación de reportaría y kpi de los requerimientos de clientes.

- Alertar y levantar a jefatura mejoras asociadas a la gestión.

- Llevar registro ordenado de las gestiones.

- Revisar e idear procedimientos de flujos en relación con clientes para las diferentes areas internas que interactúan en la solución de un requerimiento.

- Elaborar y liderar proyectos con TI y/o con las areas necesarias en el ámbito de resolución interna y externa de requerimientos de clientes.

- Capacitar clientes internos de la empresa, según necesidades.





Horarios de Trabajo:



- Articulo 22.



Se Ofrece:



- Renta líquida $590.000 proporcional por día de trabajo



Interesados/as presentarse a entrevista con TIARE GOMEZ el dia Miercoles 10 de julio a las 15:30 hrs en Arzobispo larrain gandarillas 125 a pasos del metro parque bustamante, traer curriculum actualizado.