43-7599 MEDS busca técnicos de soporte para La Dehesa

MEDS, líderes en Medicina Deportiva nace en el año 1992, con la misión de entregar una atención altamente calificada, personalizada y de excelencia profesional, para la recuperación de lesiones de nuestros pacientes, en el menor tiempo y en las mejores condiciones. Contamos actualmente con 9 centros ambulatorios y una moderna Clínica de alta complejidad con más de 30 especialidades médicas.

MEDS se encuentra actualmente en busca de un MEDS busca técnicos de soporte para La Dehesa para realizar las siguientes funciones:

Realizar soporte telefónico, con tareas programadas como: Responder llamados recopilando información acerca del problema que afecta al cliente interno, conectarse remotamente al equipo del usuario que realiza la llamada y solucionar el problema de esta misma forma, completar formulario de reporte para informar el problema al que se le dio solución (Entregar reporte al encargado), entre otros.

Realizar atención presencial, con tareas programadas como: Revisión de tickets para asignación de técnico, solicitar ubicación del usuario y acudir al lugar donde se encuentra para resolver el problema, entre otros.

Preparar salas asignadas para capacitación, instalación de Data Show y computadores (Según se requiera), retirando todo el implemento al finalizado el proceso.

Preparación de equipos nuevos, con tareas programadas como: Configuración de dominios y software, instalación de equipos nuevos a usuarios, instalación de teléfonos IP, instalación y configuración de impresoras, entre otros.

Nuestro Candidato Ideal:
- Estudios: Técnico en Programación / Técnico en Redes y Telecomunicaciones / Administración de Redes (o carrera afín).
- Experiencia Laboral: al menos 1 año de experiencia en el cargo
- Conocimientos Específicos: Manejo de servidores Windows y Linux
Conocimiento de Switches, Administración de Windows
- Habilidades: Orientación al cliente y al cumplimiento de resultados

Horario Laboral: turnos
Beneficios:
beneficios corporativos, bus de acercamiento, casino, entre otros.

El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:
- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista
- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas

Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado de tu postulación.