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Representante de Atención al Cliente Full-Time (45 horas)
ID | 1970162 | |
Buscado | Inicia sesión para ver empresa | |
Fecha | 2019-06-03 14:21:21 |
|
Ubicación | Talca | CL |
Categoría | Otros | |
Tipo | Full-time |
Representante de Atención al Cliente Full-Time (45 horas)
Inicia sesión para ver empresa, Talca
03 de Junio de 2019
Descripción oferta de trabajo
Apex América empresa de Call Center, busca representantes de Atención al Cliente para trabajar en el centro de Talca.
En Apex, valoramos a quienes demuestran ganas de ayudar, brindar soluciones y que se destacan por su buen trato y muy buena comunicación. Estamos seguros que tenemos algo interesante para ofrecerte.
Las principales funciones a desarrollar son:
1. Responder a las solicitudes de los clientes, brindando diversos servicios que estos estimen conveniente y solucionar las transacciones y/o interacciones con los usuarios de nuestros clientes, tales como: Ventas de productos , recepción de solicitudes, consultas sobre información de productos o servicios, carga de datos / documentación, servicios de post venta, realización de encuestas de diversos contenidos, estadísticas, entre otras.
2. Procesar la información a diario, actualizando bases de datos, en conjunto con la organización de las solicitudes o transacciones resultantes de la comunicación con los usuarios en los sistemas del cliente y/o de Apex habilitados.
3. Instruir los pasos necesarios que deba seguir el usuario a fin de satisfacer o solucionar sus requerimientos con el fin de persuadirlos para brindarles las ventas y productos que requieran.
REQUISITOS
- Experiencia en Atención al cliente, ventas, soporte técnico o afín. (Deseable)
- Nivel básico de Excel, Word, PowerPoint. (Excluyente)
- Mayor de 18 años (Excluyente)
- Enseñanza media completa (Excluyente)
- Disponibilidad para trabajar part-time de lunes a domingo con turnos rotativos 6x1 y 5x2 dentro de la franja horaria de las 10:00 a las 21:00 hrs
- En el caso de extranjeros requerimos la visa definitiva (Excluyente)
Lugar de trabajo: Talca, Región VII.
Interesados: 32
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