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Coordinador de Servicio Técnico para Colina
ID | 1963377 | |
Buscado | Inicia sesión para ver empresa | |
Fecha | 2019-05-20 16:03:57 |
|
Ubicación | Colina | CL |
Categoría | Otros | |
Tipo | Full-time |
Coordinador de Servicio Técnico para Colina
Inicia sesión para ver empresa, Colina
20 de Mayo de 2019
Descripción oferta de trabajo
Importante Empresa Comercializadora de Equipos de Climatización requiere incorporar a su equipo de trabajo a un Coordinador de Servicio Técnico con al menos 2 años de experiencia en el cargo.
Funciones
-Coordinar, supervisar, realizar seguimiento y evaluación de Servicio Técnico en todo Chile, son 20 Agentes, tanto internos como externos.
-Atención Telefónica, web, presencial de POST VENTA a todo Cliente, instaladores, distribuidores y clientes finales.
-Coordinar capacitaciones de los técnicos a clientes internos y externos
-Ventas de Productos, Repuestos y Servicios permanentes de Servicio Técnico
-Contacto con vendedores según requerimientos:
-Seguimiento desde inicio de un requerimiento hasta tener OK final de cliente o vendedor (que no sea solamente una derivación de requerimientos, sino que seguimiento integral hasta cierre)
-Colaborar con el Gerente de Administración y Finanzas en el control de áreas sensibles a su gestión.
-Gestión de Cobranza a clientes complejos
-Bodega y Taller: Realizar conteos periódicos de familias de productos y repuestos específicos
Requisitos:
-Estudios: Técnico Profesional o Universitario, Administración de Empresas (deseable)
-Inglés Básico
-Excel intermedio
- Deseable manejo de algún ERP
-CRM Ventas (deseable)
Horario de Trabajo: Lunes a Viernes 08:25 a 18:00 hrs.
Lugar de Trabajo: Colina
Lugar de trabajo: Colina, Región Metropolitana.
Interesados: 10
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