Técnico de Mesa de ayuda y Operador de Monitoreo de Nivel 1

Somos una empresa con más de 25 años de experiencia en el rubro de servicios de Tecnologías de la información y estamos en la búsqueda de personal para el cargo de "Técnico de Mesa de ayuda y Operador de Monitoreo de Nivel 1", para formar parte de nuestro equipo de Datacenter y Mesa de Servicios, dependiendo de la Subgerencia de Servicios y Continuidad Operacional, desempeñando las siguientes funciones:


- Monitoreo de plataformas virtuales, storage, redes, seguridad.
- Monitoreo de respaldos.
- Realizar gestión con proveedores.
- Soporte de Nivel 1 a usuarios (Ofimática, Correo, Windows, aplicativos, impresión, etc.)
- Tareas básicas en plataformas Microsoft (Active Directory, DNS, DHCP, Servidores)
- Tareas básicas en redes de datos y telefonía.
- Generación de reportes periódicos.
- Gestión de ticket´s, según SLA/SLO.

Queremos destacar el interés que se tenga en aprender nuevas tecnologías, responsabilidad diaria y motivación para realizar las tareas cotidianas.

Ofrecemos:

- Sueldo de acuerdo al mercado.
- Estabilidad laboral.
- Contrato a plazo fijo e indefinido.
- Aprendizaje en nuevas tecnologías.
- Proyección de promoción interna.
- Grato ambiente laboral.
- Datacenter Thier III propio.

Extranjeros con Cedula.
Si esta oferta es de su interés, por favor confirmar por este medio para coordinar una entrevista.