JEFE DE OPERACIONES SOC - NOC

Importante empresa en el rubro de la Tecnología de la Información requiere contratar un profesional para el cargo de JEFE DE OPERACIONES SOC - NOC para un importante cliente, con el objetivo de coordinar y administrar la operación del Centro de Operaciones SOC - NOC, a través del monitoreo de los sistemas y plataformas instaladas y configuradas para tal efecto.

ACTIVIDADES
• Controlar los índices de gestión del Centro de Operaciones con cliente interno y externo.
• Coordina la ejecución de trabajos preventivos y correctivos en los sistemas y plataformas de operación.
• Controlar tiempos de respuesta de casos reportados y solución de fallas en la red.
• Coordinar el equipo de trabajo a cargo para la ejecución de las actividades relacionadas al área.

EXPERIENCIA
• De 3 a 4 años en funciones similares.
• Redes y Telecomunicaciones- Gestión de Incidencias y problemas
• Certificación CCNA - OBLIGATORIO

COMPETENCIAS
• Enfoque en resultados.
• Habilidad de comunicación.
• Orientación al servicio.
• Trabajo en equipo.
• Iniciativa.

Funciones principales para desempeñar:
• Gestionar soluciones a las diversas complicaciones que se presenten en los clientes, Ejecución de proyectos TI, Implementación de Infraestructura y servicios TI, Tecnologías Microsoft, Administración de Redes y Virtualización de recursos, Administración de Servicios Basados en Cisco, Brindar soporte a cartera de clientes.

• Habilidades deseadas:
o Dominio Avanzado de Windows Server
o Dominio Avanzado de Networking - Cisco
o Administración de Firewalls (Fortinet),
o Dominio de MS Exchange
o Experiencia en Telefonía IP (E1, Siptrunk, Trunkip)
o Experiencia en Soporte a Usuarios
o Trabajo en Equipo
o Trato con Personas.

Interesados enviar CV a postulaciones@itaxioma.com indicando pretensiones de renta.