Representante de Atención al Cliente TALCA Fines de semana

Apex América empresa de Call Center, busca representantes de Atención al Cliente para trabajar en el centro de Talca. 
En Apex, valoramos a quienes demuestran ganas de ayudar, brindar soluciones y que se destacan por su buen trato y muy buena comunicación. Estamos seguros que tenemos algo interesante para ofrecerte. 
Las principales funciones a desarrollar son:
1.      Responder a las solicitudes de los clientes, brindando diversos servicios que estos estimen conveniente y solucionar  las transacciones y/o interacciones con los usuarios de nuestros clientes, tales como: Ventas de productos , recepción de solicitudes,  consultas sobre información  de productos o servicios, carga de datos / documentación, servicios de post venta, realización de encuestas de diversos contenidos, estadísticas, entre otras.
2.      Procesar la información a diario, actualizando bases de datos,  en conjunto con la organización de las solicitudes o transacciones  resultantes de la comunicación  con los usuarios en los sistemas del cliente y/o de Apex habilitados.
3.      Instruir los pasos necesarios que deba seguir el usuario a fin de satisfacer o solucionar sus requerimientos con el fin de persuadirlos para brindarles las ventas y productos que requieran.
 
REQUISITOS
                                                                   
- Experiencia en Atención al cliente, ventas, soporte técnico o afín. (Deseable)
- Nivel básico de Excel, Word, PowerPoint. (Excluyente)
- Mayor de 18 años (Excluyente)
- Enseñanza media completa (Excluyente)
- Disponibilidad para trabajar de Viernes a Domingo (Excluyente)
- En el caso de extranjeros requerimos la visa definitiva (Excluyente)

Lugar de trabajo: Talca, Región VII.