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representante de atención al cliente
ID | 1875337 | |
Buscado | Inicia sesión para ver empresa | |
Fecha | 2018-12-13 15:47:42 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Asistente administrativo | |
Tipo | Full-time |
representante de atención al cliente
Inicia sesión para ver empresa, Santiago
13 de Diciembre de 2018
Descripción oferta de trabajo
Apex América empresa de Call Center, busca representantes de Atención al Cliente. La misión del puesto es entregar un valor agregado en la atención y solución de consultas, transacciones y/o problemas de los usuarios por distintos medios, cumpliendo los procedimientos internos de nuestra empresa y del cliente.
Estamos seguros que tenemos algo interesante para ofrecerte.
Las principales funciones a desarrollar son:
1. Responder y solucionar transacciones con los usuarios, tales como recepción de solicitudes, reclamos y/o denuncias que requiera realizar el cliente.
2. Realizar encuestas y fidelizar a los clientes.
3. Analizar las acciones apropiadas para entregar soluciones y garantizar la satisfacción de necesidades de los usuarios finales.
REQUISITOS
- Experiencia en Atención al cliente, ventas, soporte técnico o afín.
- Nivel básico de Excel, Word, PowerPoint.
- Mayor de 18 años
- Enseñanza media completa
- Disponibilidad para trabajar Full time de lunes a sábado de 09:00 a 19:00 hrs.
Lugar de trabajo: R.Metropolitana
Interesados: 19
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