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Técnico Nivel 2
ID | 1866608 | |
Buscado | Confidencial | |
Fecha | 2019-01-17 14:23:04 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
Duración | Plazo Fijo | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Buscas una oportunidad laboral en el área de informática?, te invitamos a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, no dudes en postular si cumples con lo siguiente:
Descripción del cargo:
Soporte técnico telefónico y/o presencial teniendo en cuenta áreas del conocimiento más especializadas en el ámbito computacional, con capacidad de escalamiento de problemas de alta complejidad que tenga relación con los servidores.
Formación y Experiencia:
-Experiencia mínima 2 años haciendo soporte a usuarios.
-2 años mínimo como egresado técnico en computación y/o informática
-Conocimientos en el desarrollo de soporte complejo a nivel de servidores
-Dominio de las herramientas físicas y remotas de soporte
-Especialización en alguna materia técnica.
Actividades y responsabilidades:
-Atención a usuarios de manera: Telefónica,Terreno o Residente
-Recuperación de información nivel software
-Manejo de paquetería de oficina a nivel básico
-Configuración de redes inalámbricas y cableadas en grupos de trabajo
-Desarrollo soluciones complejas y escalamiento a nivel 3
-Disponibilidad de trabajar en terreno y/o residencia en cliente
-Escuchar a los usuarios para actuar como mediador, percibiendo el nivel de conocimiento informático del mismo
-Brindar orientación al cliente sobre soluciones tecnológicas
Interesados: 424
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