Relacionador Comercial HC Santa Julia 20 horas

CMR es hace más de 35 años la tarjeta de crédito del grupo Falabella y la preferida por más de 2,7 millones de chilenos. Buscamos contribuir al estándar de vida de nuestros clientes mediante una oferta integrada de servicios financieros, potenciada por los beneficios del grupo Falabella.
CMR Falabella se encuentra actualmente en busca de un Relacionador Comercial Part time 20hrs para sucursal en Santa Julia (viña del mar).
Se realizarán las siguientes funciones:
- Atender clientes y ofrecer diariamente productos y servicios de CMR Falabella, para lograr cumplir con las metas individuales y de la sucursal/Punto de Atención.
- Velar por un buen servicio al cliente, resolviendo sus dudas, entregando un servicio de excelencia, y orientando al cliente en el uso de canales remotos.
- Mantener los datos de los clientes actualizados y generar relaciones de largo plazo con ellos.
- Procurar regular los tiempos de espera en la atención para los clientes.
- Trabajar en equipo con todos los integrantes de la sucursal, colaborando con el cumplimiento en los tiempos de espera y correcta atención de clientes
Nuestro Candidato Ideal:
- Experiencia Laboral: Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente y servicios financieros
- Conocimientos Específicos: Herramientas computacionales y tecnología
- Habilidades: Servicio al cliente y trabajo en equipo
Ubicación: Viña del Mar, V Región
Horario Laboral: Par Time
Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.
Beneficios:
Beneficios pasando a contrato indefinido
El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:
- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2 (Online): Pruebas y Vídeo Entrevista
- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas

Lugar de trabajo: Viña del Mar, Región V.