Ejecutivo de control de Ticket

Buscamos EJECUTIVO DE CONTROL DE TICKET para gestionar el avance de los requerimientos (ticket), velando por administrar el proceso y asegurar el cumplimiento de los plazos y calidad del proceso.
Las principales responsabilidades del cargo son:
- Mantener discreción y confidencialidad de la información.
- Foco en atención de clientes internos.
- Proactivo, enfocado en dar soluciones al cliente y entregar un buen servicio a través de los canales habilitados para ello, según la necesidad que se requiera.
- Persuadir, entregar información oportuna, precisa y de forma adecuada al cliente interno.
- Encauzar su trabajo de acuerdo a las metas definidas para el año y medir sus resultados en base a las métricas definidas para su puesto.
El ejecutivo debe contar con experiencia mínima de 1 año en administración y control, buena comunicación, buena ortografía y manejo en excel.

Lugar de trabajo en Santiago centro con horarios de lunes a viernes de 09:00 a 18:30 hrs.

Interesados, enviar CV actualizado indicando pretensiones de renta a ctrlticket@bolsadetrabajo.cl