PUBLICIDAD
Operador Servicios Gestionados
ID | 3065062 | |
Buscado | Provectis | |
Fecha | 2023-01-25 12:09:14 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
Duración | Plazo fijo luego indefinido | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
La gerencia de Operaciones de Provectis, necesita contratar a profesionales para el cargo “Operador Servicios Gestionados".
Funciones:
- El operador tendrá funciones como el de monitorear redes y estados de equipos tecnológicos de clientes entre otros.
- Seguir procedimientos y protocolos dispuestos para cada servicio.
- Realizar pruebas y análisis técnico de fallas.
- Realizar gestión de ticket para tener un control y seguimiento de alarmas.
- Tendrá a cargo la gestión de cintas magnéticas de respaldo. (Ingreso y retiro)
- Atención Telefónica o por correo con clientes
- Creación de Requerimientos e Incidentes en plataforma de Ticket.
Competencias requeridas para el cargo:
- Capacidad de trabajo en equipo, proactividad y compromiso
- Tolerancia a la frustración
- Orientación a la formación continua.
- Capacidad de análisis Técnico
- Conocimientos en Herramientas de Ofimática, herramientas de correo.
- Conocimientos en AD
- Conocimientos de herramientas o conceptos de Respaldo
- Conocimientos de Conceptos básicos de Informática
- Conocimientos en Protocolos de Comunicación
- Capacidad de comprensión y realización de Protocolos o Procedimientos entregados.
Formación complementaria Deseables:
- Certificaciones en herramientas de monitoreo. (PRTG, Zabbix, Meraki cisco, SITE24x7, Nagios, monitor Sonda, otras)
- Certificaciones en redes ( CCNA, FORTINET, CISCO, otras)
- Certificaciones administrador de sistema ( Windows, Linux, AZ, ASW, otras)
- Certificaciones en herramientas de respaldo (Veeam, veritas netbackup)
Nivel Educacional:
- Título Técnico en computación, redes, similares o superior.
- No excluyente en caso de tener mínimo 1 año de experiencia en cargos similares.
Otros:
- Disponibilidad para trabajos por turnos 3x3, 12 Horas Continua.
- Desempeño de funciones en oficinas Provectis ubicada en Providencia, Santiago y/o Trabajo Remotos.
- Disponibilidad para movilizarse dentro de las comunas que comprenden algunos proyectos.
Interesados: 9
Trabajos Relacionados
Este aviso estarÁ vigente durante todo el mes de abril 2024, postule ahora,… Ver más
100% SimilarSi eres apasionado por la tecnología y la infraestructura en la nube y… Ver más
100% SimilarImportante industria de la v región, busca incorporar a su dotación operador de… Ver más
100% SimilarPreferred compliance solutions is a monitoring and advisory firm serving developers, syndicators, investors,… Ver más
Oferta cercanaKabeli, líder en soluciones tecnológicas, tiene una emocionante oportunidad para un ingeniero de… Ver más
Oferta cercanaEmpresa de telecomunicaciones, requiere incorporar a su equipo de trabajo, técnicos de nivel… Ver más
Oferta cercana